Fornitori di Design e Creatività
Software per design grafico, UX/UI, video e creazione di contenuti. Spesso basata su abbonamento con aumenti di prezzo annuali. Adobe e Figma sono noti protagonisti in questa categoria.
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Adobe
Creative Cloud, Document Cloud e Experience Cloud
Adobe è il leader di mercato nel software creativo e nella gestione dei documenti. La maggior parte delle organizzazioni utilizza Adobe tramite un abbonamento a Creative Cloud — un modello flessibile ma costoso che si rinnova automaticamente ogni anno. Negli ultimi anni Adobe ha applicato significativi aumenti di prezzo, spesso senza una comunicazione attiva verso i clienti esistenti. Per le organizzazioni enterprise, le licenze named user e quelle shared device sono le due principali forme contrattuali. La differenza è cruciale: una licenza named user è nominativa e legata a una persona, mentre una licenza shared device è associata a un dispositivo. Nella pratica, questi tipi di licenze vengono spesso confusi, causando rischi di compliance e spese inutili.
Subscription Design e Creatività -
Figma
Piattaforma di design collaborativo per team di prodotto e UX
Figma è la piattaforma dominante per design e prototipazione dedicata ai team di prodotto e UX. Dopo il tentativo di acquisizione da parte di Adobe (poi non concretizzatosi), Figma è rimasta indipendente e ha aumentato significativamente i prezzi enterprise. Lo strumento è popolare grazie alla collaborazione basata su browser, ma la struttura delle licenze è complessa e i costi crescono rapidamente con l’aumentare della dimensione dei team. Figma utilizza editor seats (a pagamento) e viewer seats (gratuiti o a pagamento a seconda del piano). Nella pratica, i viewer seats spesso vengono convertiti in editor senza controllo centrale, portando a fatture inattese.
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